广州农村商业银行股份有限公司计划进行-年主机安全防护系统维保项目，现就该项目采购向社会公开征集有意向的供应商。
一、项目名称
-年主机安全防护系统维保项目
二、采购内容
本项目采购内容为年期主机安全防护系统维保服务。
三、服务要求（具体以采购文件为准）
（一）维保产品清单
产品类型
产品描述
产品品牌
维保服务级别
数量
维保年限
主机安全防护系统
基于主机型的入侵检测防护系统，包含主机资产管理、风险检测、入侵检测、入侵处置等功能
青藤（北京升鑫）
**
套
年
（二）服务要求
.维保服务
（）原厂提供专门的技术人员为采购人提供×小时技术支持和服务响应，包括但不限于操作系统软件版本更新升级服务、规则库更新、漏洞修复、现场支持、电话支持、邮件支持等，且保证能够在分钟内与指定技术人员取得联系，并对采购人提出的维护要求做出响应。
（）供应商提供×小时故障响应服务，包括但不限于在接到报障电话后，分钟内响应，并在小时内提供有效技术支持及到达现场服务；并在接到报障后小时内恢复运行。
（）维保期内原厂和供应商要提供如系统迁移、架构调整等系统变更支持服务（包括制定方案、论证、测试、实施等），原厂和供应商均有义务承担。
（）维保期内原厂提供季度现场巡检服务，并在巡检后一周内提供巡检报告。在重大事件或节假日前原厂按采购人要求进行现场巡检。
（）维保期内原厂要提供其他必要的现场服务，如采购人有现场服务的要求，原厂须在指定的时间内抵达指定现场。在系统上线、系统切换、网络切换、重大事件期间运行保障等特殊时期，应提供小时现场驻守服务。
.安全基础服务
（）原厂提供紧急漏洞信息的通知和应急处理建议，并提供必要的现场支持。
（）原厂提供国内外信息安全事件的信息和处理方式，特别是国家重大会议和重要时期的信息安全保障手段和处置经验。
（）原厂提供专用×小时安全响应热线电话/手机和邮箱。
（）原厂提供现场信息安全技术培训，培训时间每年不少于个工作日，培训内容包含但不限于安全事情的应急处理经验、攻防事件的应对方案、各种漏洞利用及防御实例等。
.安全应急....
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