为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔〕号）等有关规定，现将本单位年月至年月采购意向公开如下：
序号
采购项目名称
采购需求概况
预算金额(万元)
预计采购时间
备注
热线运行维护
采购内容:一、系统软件维护； 二、硬件设备及网络维护； 三、特殊专业化设备运维。；主要功能或目标:一、系统软件维护： .业务子系统的巡检和日常维护工作； .语音导航系统流程调整、巡检和维护工作； .话务底层的巡检和维护工作； .配合重大活动的临时保障工作。 二、硬件设备及网络维护： .机房设备维护：包括超融合一体机、超融合交换机、汇聚交换机、接入交换机、中继语音网关、机柜、光猫的日常维护、安全巡检和检修工作； .座席设备维护：包括电脑、话机以及座席耳麦的日常维护、故障响应和检修以及配件更换等服务； .监控系统维护：硬件及监控软件系统日常维护、故障响应及维修服务包括设备巡检、调试、配置、保养、故障维护、检修和配件更换服务； .网络维护：包括网络接入节点、接入网络环境的巡检维护、故障处理、线路调整、终端网络施工和维修服务工作以及接入交换机的日常维护、故障响应和维修工作。 三、特殊专业化设备运维： 提供超融合一体机华为原厂服务，购买硬件设备的原厂服务以及软件维护原厂服务，包含硬件质保、上门服务维修以及配件更换服务等。 ；需满足的要求:一、系统软件维护、硬件设备及网络维护： ．日常运维服务：维护范围内的软件系统、硬件设备及网络，提供系统的日常维护、定期巡检、性能测试、故障排查等驻场服务，×小时故障响应，及时应答和解决，快速排除故障、恢复系统正常并稳定使用； ．故障响应服务：维护范围内的软件系统、硬件设备和网络出现的各类故障及问题提供*小时在线服务，如需现场服务的，具有解决能力的工程师应在小时内到达现场，解决并做出故障诊断报告； ．系统安全服务：维护范围内软件系统发现的系统、安全漏洞等影响系统、硬件设备的安全要求和网络出现的安全问题，提供必要的修复和改进措施并配合省收费中心完成网络安全整改工作；....
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