济南市历下区行政审批服务局关于济南市历下区行政审批服务局四级政务服务体系招标预告

济南市历下区行政审批服务局 年（至）月 政府采购意向 为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔〕号）等有关规定，现将 济南市历下区行政审批服务局 年 （至） 月采购意向公开如下： 序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额 （万元） 拟面向中小企业预留 预计采购时间 （填写到月） 备注 济南市历下区行政审批服务局四级政务服务体系 本项目为济南市历下区行政审批服务局四级政务服务体系项目，服务内容包括完成个街道便民服务中心政务服务相关工作：.提供高标准政务服务事项办理的业务解答服务；.提供高标准的一窗受理和帮办代办服务；.根据受理件日平均量，年投诉率不得超过‰，按时按质完成服务；.对群众咨询服务投诉件及时进行清晰准确回复，回复率及满意率达到%；.协助大厅领导做好窗口服务工作，维持大厅安定有序的环境；.协助大厅进行环境管理服务，维持窗口环境卫生，维持大厅环境整洁；.提供咨询服务，主动询问办事群众办理业....