为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔〕号）等有关规定，现将本单位年月至年月采购意向公开如下：
序号
采购项目名称
采购需求概况
预算金额(万元)
预计采购时间
备注
""政务服务热线运营项目
采购内容：政务服务热线运营项目
采购数量：项
主要功能或目标：本项目旨在通过采购政务服务热线运营服务，实现高效、便捷、全面的话务受理。 、提供名话务员,提供×小时不间断的受理服务。 、受理企业和群众通过电话、互联网、微信公众号等方式向政府及各有关部门咨询、求助、投诉、举报、意见与建议。 、确保热线接通率达到%以上。
需满足的要求：供应商需提供名具备相关工作经验和专业知识的话务人员；供应商需配备台双屏且性能稳定、配置满足工作需求的电脑；供应商需制定详细的服务流程和应急预案；供应商需提供定期培训和考核机制；供应商应提供完善的售后服务，每月出具一份话务中心上月热线运营服务报告；供应商需对工作现场的电源及网络布线进行扩容工作；协助盟政务服务便民热线中心完善平台功能建设。
.
年月
无
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
兴安盟行政审批政务服务与数据管理局
年月日
发布媒体:
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