为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔〕号）等有关规定，现将 保定市市场监督管理综合执法局（行政） 年至月采购意向公开如下：
序号：采购项目名称：采购需求概况：预算金额：预计采购时间：备注：
、话务服务采购项目（一）指标要求：热线平台电话接通率≥%，投诉率≤‰，流失率≤%。 （二）人员要求：.人数不低于人。其中，确保话务人员不少于人，数据分析人员不少于人，话务系统、软件维护人员不少于人。.周岁以下（含周岁），男女不限，中专以上学历。 .要求普通话标准、流利、音质清晰。通过普通话二级甲等以上测试者或有呼叫中心工作经验者优先，有呼叫中心两年及以上工作经验的可适当放宽年龄限制。.熟练掌握熟练掌握办公软件的使用，中文录入速度字/分钟以上（含字）。.有较强的语言表达、沟通、归纳书写、数据分析和系统思维组织能力，具有亲和力，并具有一定的话务受理工作经验。-
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
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