深圳市生态环境局宝安管理局委托业务费-集采意向公开 采购单位: 深圳市生态环境局宝安管理局 项目名称: 委托业务费-集采 预算金额(元): ,,. 采购品目: 生态环境成果交流与管理服务 采购需求概况: 根据《信访工作条例》的要求,各级机关、单位应当畅通信访渠道,做好信访工作,认真处理信访事项,深圳市生态环境局宝安管理局结合宝安区实际情況,拟委托专业第三方机构开展宝安区生态环境信访工作辅助服务项目,主要内容包括: .辅助做好各渠道生态环境信访事项的受理、分拨、督办、审核、归档; .辅助做好小时投诉热线来电接听、受理、转派、督办等工作及开展夜间巡查; .辅助做好信访案件的回访、办理质量的考核工作; .辅助做好接(下)访活动的开展及生态环境信访维稳保障工作; .按周、月、年对生态环境信访事项进行数据统计与分析研判; .项目采用购买服务的方式,绩效目标包括完成辖区各渠道生态环境信访事项的受理、分拨、督办、审核、归档工作,完成辖区接(下)访活动、信访案件回访、办理质量考核、信访维稳保障等辅助工作,开展分析研判,进一步实现生态环境信访管理的专业化、精细化和高效化,以更好维护群众合法权益, .本项目为长期服务项目,政府采购合同一年一签,履行期限最长不得超过三十六个月。 联系人: 叶女士 联系电话: 预计采购时间: - 备注: 无 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准
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