济南市公安局关于济南市公安局指挥大厅信息设备及基础设施运维工程项目维保服务招标预告

济南市公安局年月至月政府采购意向 为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔〕号）等有关规定，现将济南市公安局年月至月政府采购意向公开如下： 序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额 （万元） 拟面向中小企业预留 预计采购时间 （填写到月） 备注 济南市公安局指挥大厅信息设备及基础设施运维工程项目维保服务 对其他工程合同等范围内所有硬件信息化设备、基础设施及配属的软件系统的正常运行进行保障。 、必须保证至少有名以上运维人员提供及时响应的驻场运维服务，每次服务必须在分钟内赶到现场并开展作业。 、运维人员负责运行维护的系统包括其他工程合同等所购所有信息化设备、大屏显示系统、音响系统、视频会议系统、电话系统、安防系统、存储设备、环境及设备监控系统、基础环境、空气调节系统、配电系统、网络设备、终端控制设备、主机设备等。 、技术支持：.运维团队应具备专业的技术能力，能够提供×小时的技术咨询与支持服务热线。对于新出现的技术问题或系统升级需求，能够及时提供专业的解决方案与建议。.重要系统设备，运维单位需与原厂商签订原厂技术支持服务协议，保证重要系统、关键设备的原厂技术支持和维修维护服务。 、运维人员必须具备胜任运维服务支持工作岗位的资质、能力和水平，具备良好的口头表达能力和沟通技巧，入职前须在公司内从事过一年以上相关项目工作。 、工作过程中，采购人对派出人员工作情况进行综合评价，若不合格，采购人有权提出更换派出人员。 、运维人员要按时完成指挥中心分配的其他紧急任务。 . 是 年月 ....