为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔〕号）等有关规定，现将成都市龙泉驿区政务服务管理和行政审批局（本级）年度（第批）采购意向公开如下：
序号
采购项目名称
采购需求概况
预算金额(万元)
预计采购时间
备注
成都市龙泉驿区政务服务管理和行政审批局“+政务服务“”采购项目
采购内容：行业应用软件开发服务
采购数量：项
主要功能或目标：着力围绕企业群众从办件意向咨询、资料准备到审批申请全链条智能事前服务，锚定企业群众视角“一次办成率”指标，坚持“来即办、办即成”理念，构建高效高质政务服务场景。
需满足的要求：一是建设统一规范的“智能问答”系统。全面整合区级相关部门的高频政务服务事项办事指南、政策文件及历史办理数据，构建多模态知识库，迭代升级“小驿智答”，实现% 高频问题自助解答，复杂问题多轮对话准确率≥%，用户平均等待时间≤ 秒。二是建设“智能导办”系统。采购导办终端部署在政务大厅，支持身份认证、会话记录、文字/语音输入、大厅导办等功能，实现 “进门即知办、一次备材料”。
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年月
三是建设“小驿帮办”智能协办系统。打造现勘、申请表格辅助填写、全流程无人干预备案、标准化平面图生成等多个审批和现勘事前服务的“帮办”系统，提升企业群众申报速度和准确度，逐步提升“一次办成率”至%以上。四是建设“审批辅助”系统。用“辅助审批”工具帮助工作人员完成审批业务中的“重复性”“繁杂性”“高人力成本”的工作，有效减轻审批人员工作量，提升审批效率。
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
成都市龙泉驿区政务服务管理和行政审批局（本级）
年月日
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