为便于供应商及时了解政府采购信息,根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》(财库〔〕号)等有关规定,现将本单位年月至年月采购意向公开如下: 序号 采购项目名称 采购需求概况 预算金额(万元) 预计采购时间 备注 话务员劳务费 采购内容:话务员劳务费 采购数量:项 主要功能或目标:能够准确地接听每一个电话,礼貌回答客户提出的问题。了解并记录客户所提出的诉求。为客户提供热情耐心的咨询服务,跟踪处理结果。随时了解掌握相关政策的最新信息。遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。加强学习专业知识,对服务业务范围全面了解。 需满足的要求:满足招标人咨询服务热线工作要求: () 岗位工作内容: 、准确地接听每一个电话,礼貌回答客户提出的问题。 、了解并记录客户所提出的诉求....
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