一、项目编号：HZFZ-2023FW-02
二、项目名称：广州市海珠区社区卫生发展指导中心基本公卫、家庭医生签约真实性、满意度、知晓率调查服务项目
三、采购结果
合同包1(基本公卫、家庭医生签约真实性、满意度、知晓率调查服务):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 讯飞医疗科技股份有限公司 | 合肥市高新区望江西路666号 | 990,500.00元 |
四、主要标的信息
合同包1(基本公卫、家庭医生签约真实性、满意度、知晓率调查服务):
服务类（讯飞医疗科技股份有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 服务满意度调查服务 | 话术配置 | 覆盖海珠区辖区内基本公卫系统建档的所有居民，在全区范围内通过家医系统和基本公卫系统后台抽取研究对象。 | 话术配置服务包括：老年人（单纯）话术、高血压（单纯）话术、糖尿病（单纯）话术、老年人+高血压+糖尿病话术、老年人+高血压话术、老年人+糖尿病话术、高血压+糖尿病话术等。详见：“技术和服务要求响应表”的技术和服务要求。 | 自合同签订之日起1年 | 满足采购人全部要求讯飞医疗智能语音外呼助手系统V1.0 | 220,000.00 |
| 1-1 | 服务满意度调查服务 | 数据采集交换 | 覆盖海珠区辖区内基本公卫系统建档的所有居民，在全区范围内通过家医系统和基本公卫系统后台抽取研究对象。 | 数据采集交换服务包括：对接档案信息、对接慢病信息、对接老年人信息、对接妇儿保信息、对接签约信息、对接家医数据、错误数据返回等。详见：“技术和服务要求响应表”的技术和服务要求。 | 自合同签订之日起1年 | 满足采购人全部要求 | 280,000.00 |
| 1-1 | 服务满意度调查服务 | 问卷 | 覆盖海珠区辖区内基本公卫系统建档的所有居民，在全区范围内通过家医系统和基本公卫系统后台抽取研究对象。 | 问卷服务包括：问卷管理（问卷模板管理、问卷填写、结果导出、记录查询等）。详见：“技术和服务要求响应表”的技术和服务要求。 | 自合同签订之日起1年 | 满足采购人全部要求讯飞医疗智能语音外呼助手系统V1.0 | 75,000.00 |
| 1-1 | 服务满意度调查服务 | 短信 | 覆盖海珠区辖区内基本公卫系统建档的所有居民，在全区范围内通过家医系统和基本公卫系统后台抽取研究对象。 | 短信服务包括：发送短信、申请模板、申请签名、模板管理、短信任务管理、结果导出、短信回复、记录查询、短信统计等。详见：“技术和服务要求响应表”的技术和服务要求。 | 自合同签订之日起1年 | 满足采购人全部要求讯飞医疗智能语音外呼助手系统V1.0 | 70,000.00 |
| 1-1 | 服务满意度调查服务 | 人工智能外呼能力 | 覆盖海珠区辖区内基本公卫系统建档的所有居民，在全区范围内通过家医系统和基本公卫系统后台抽取研究对象。 | 人工智能外呼能力服务包括：外呼任务配置、外呼场景配置、智能对话、发起电话任务、打断/插话、调查数据、录音存储、外呼实例、语音识别、语音合成、意图理解、多轮对话流诊断能力、闲聊等。详见：“技术和服务要求响应表”的技术和服务要求。 | 自合同签订之日起1年 | 满足采购人全部要求讯飞医疗智能语音外呼助手系统V1.0. | 345,500.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
贾山林、王淑华、陈旭升
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准 |
1、以采购预算为基数，按照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格[2002]1980号）、《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号）、《国家发改委关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》（发改价格[2011]534号）的规定收取；2、与采购人协议有另行规定的，按协议规定收取；3、实际发生有咨询论证费用的，按照实际发生的咨询论证费用收取（如有）；4、一签多年的服务类项目，按照每年度预算为基数计算单一年度服务费，再按照年度数收取。 |
||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 基本公卫、家庭医生签约真实性、满意度、知晓率调查服务 | 1.4871 | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
合同包1(基本公卫、家庭医生签约真实性、满意度、知晓率调查服务):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 讯飞医疗科技股份有限公司 | 通过 | 通过 | 42.33 | 38.00 | 8.97 | 89.30 | 1 | 1 |
| 卫健智能（深圳）有限公司 | 通过 | 通过 | 32.67 | 17.00 | 10.00 | 59.67 | 2 | 2 |
| 深圳市众康医用科技有限公司 | 通过 | 通过 | 31.00 | 0.00 | 9.06 | 40.06 | 3 | 3 |
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：广州市海珠区社区卫生发展指导中心
地 址：海珠区宝岗路宝龙直街7号之五二层
联系方式：020-34270513
2.采购代理机构信息
名 称：广东省华粤采购科技有限公司
地 址：广州市天河区体育西路191号中石化大厦B塔603-611房
联系方式：020-62313760-807
3.项目联系方式
项目联系人：康小姐
电 话：020-62313760-807
广东省华粤采购科技有限公司
2023年08月28日
发布媒体:
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