惠州市第一人民医院就移动智慧医院服务号系统维护服务采购项目拟采用单一来源采购方式进行可行性论证,现将具体事项公示如下: 一、采购人:惠州市第一人民医院 二、采购项目名称:移动智慧医院服务号系统维护服务 三、采购预算金额:元 序号 项目名称 单位 数量 单价(元) 合计(元) 移动智慧医院服务号系统维护服务 年 合计(元) &; 四、拟定供应商:广州海鹚网络科技有限公司 五、采购内容及要求: 按照医院全流程移动医疗服务软件应用系统原上线功能范围,提供应用支持、合理范围功能修改、故障管理、管理等,保障日常业务的正常运行。 主要服务内容有: .&;&;应用支持:电话咨询解答、技术文档解答、应用软件操作指导; .&;合理范围功能修改(指非逻辑性修改及性能调整的功能调整); .&;故障管理:应用软件故障导致的死机、数据错误的分析与处理; .&;管理:应用软件程序算法或其他逻辑错误的纠正管理; .&;运维服务人员要求如下:①提供售后客服小助手对....
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