一、项目编号:(招标文件编号:) 二、项目名称:业务管理子系统和业务协同子系统运维服务项目 三、中标(成交)信息 供应商名称:东软集团股份有限公司 供应商地址:沈阳市浑南新区新秀街号 中标(成交)金额:.(万元) 四、主要标的信息 序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 东软集团股份有限公司 业务管理子系统和业务协同子系统运维服务项目。 (一)日常运行维护;(二)系统功能调整完善。 (一)投标人必须根据本次招标文件所制定的目标和范围,提出相应的运维服务方案,并作为投标文件的一部分提交。(二)提供为期一年的系统运维服务。(三)系统运行维护工作包括保障系统正常运行、功能调整、数据维护等。(四)中标人须保持与用户的联系,随时交流系统的应用情况,成立专门工作小组为用户解决遇到的问题。项目试运行期间,中标人需指定参与软件开发与实施的技术人员在现场监测软件运行。(五)建立运维或微信号,提供技术咨询服务。(六)投标人在投标文件中必须明确承诺达到用户的服务响应要求:×小时电话或电子邮件服务,小时内做出明确响应和安排,个工作日内做出故障诊断报告,如需现场服务的,必须指派具有解决故障能力的工程师并在与用户沟通确定的时间内到达现场,及时解决问题排除故障。 自签订合同之日起年。 为跟紧政策变化,适应新阶段的工作要求,对全国防返贫监测信息系统业务管理子系统部分模块进行调整。通过本次项目,进一步调整、优化全国防止返贫监测和衔接推进乡村振兴信息系统业务管理子系统,并持续对业务协同子系统进行必要的日常运维,从而提高对各级农业农村部门乡村振兴相关工作的有效支持。 五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 谈军科、黄芳栋、殷铭、郑佳、李玮。 六、代理服务收费标准及金额: 本项目代理费收费标准:按照招标文件规定收取。 本项目代理费总金额:. ....
快捷阅读