中国建设银行股份有限公司云南省分行年信用卡业务外包服务(标段一:不含装修分期上门拍摄及远程集中拍摄)中标候选人公示一、项目编号:--项目名称:中国建设银行股份有限公司云南省分行年信用卡业务外包服务(标段一:不含装修分期上门拍摄及远程集中拍摄)二、招标公告发布日期本项目招标公告发布日期:年月日三、中标候选人推荐情况第一中标候选单位为:长沙惠邦网络科技有限公司;不含税投标总价(元):.;含税投标总价(元):.;增值税率(%):.;服务地点承诺:服务地点为招标人指定地点;服务期限承诺:服务期限壹年,自合同约定之日起计算;质量承诺:质量承诺:符合国家、地方、行业现行相关质量标准及验收规范,符合招标人采购标准,同时满足以下服务质量要求: .对招标人反馈的意见或提出的整改要求,在小时内响应。 .对提出的具体整改事项,原则上应在个工作日内整改到位,特殊事项与招标人沟通酌情延长整改时限。 .对提出更换人员的要求,原则上在承诺工作日内更换人员到位。 .承诺按照招标人要求向客户提供电话外呼服务,因服务不达标导致客户投诉、监管处罚、舆情事件等风险发生的,本公司全权负责应急处置、客户安抚、经济赔偿等,承担相应责任并接受处罚。 .本合同价格有效期内下达的全部采购订单验收合格前,本合同约定的服务内容、权利义务及其他约定条款均在有效期内。合同终止后,因本公司服务期间产生的客户投诉及其他风险事件,招标人有权追溯本公司责任,并由本公司承担全部损失;郑重承诺:无;第二中标候选单位为:中裕惠微科技(江苏)有限公司;不含税投标总价(元):.;含税投标总价(元):.;增值税率(%):.;服务地点承诺:招标人指定地点;服务期限承诺:年,自合同约定之日起计算;质量承诺:符合国家、地方、行业现行相关质量标准及验收规范,符合招标人采购标准;郑重承诺:投标人认为应当告知且承诺招标人的具体事项:无, 投标人递交投标保证金状况:有,元整;第三中标候选单位为:云南银华企业管理咨询有限责任公司;不含税投标总价(元):.;含税投标总价(元):.;增值税率(%):.;服务地点承诺:招标人指定地点;服....
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