关于人保财险上海市分公司理赔部年车延保理赔采购项目采购结果的公告
一、项目名称：人保财险上海市分公司理赔部年车延保理赔采购项目
二、项目编号：
三、采购内容：
拟采购合作的车延保理赔机构仅涉及&;机动车延长保修保险&;及&;非中规车保修责任保险&;的理赔业务，包括接到我公司委托后第一时间联系客户，根据保障范围与保养情况确定是否属于保险责任。如属于保险责任则需查勘故障具体情况并对我公司提供专业意见，如不属于保险责任则对客户进行告知及说明。
收到我公司委托后第一时间联系被保险人，根据保障范围与保养情况确定是否属于保险责任，如果不属于保险责任，需友好告知被保险人无法理赔的原因；如果属于保险责任，则负责收集资料（包括照片、视频、厂方技术规定文件等），初步判断故障原因是否是配件质量引起，如果是质量原因造成的损失，及时提交我公司审核。我公司认可金额后通知被保险人，告知后续理赔注意事项，如果我公司不认可处理结果予以退回，则需要按我公司意见重新收集资料并再次提交审核。对于超权限案件收到案件第一时间通知我公司，由我公司直接参与到查勘定损环节。
四、采购方式：普通分散 单一来源方式
五、中选供应商：广州惠华技术咨询服务有限公司
六、采购价格：
序号
项目名称
单价/案
（不含税）
增值税税率
单价/案
（含税）
备注
机动车延长保修保险项目现场查勘案件
.元
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.元
非中规车责任保险项目现场查勘案件
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.元
七、项目联系人及联系方式
联系人: 吴哲健
联系电话:
邮箱：@...
特此公告！
中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司
年月日
发布媒体:
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