采购信息 项目编号 项目名称 普通生物学等门人工智能课程视频制作 经办人单位 生命科学学院 经办人 滕乐生 预算金额 . 人民币 成交金额 . 人民币 成交供应商 北京世纪读秀技术有限公司 联系地址 北京市-市辖区-海淀区 采购单位 吉林大学生命科学学院 付款方式 按实际发生量分批次验收合格后付款,支付金额不超出成交单总金额(服务期限与成交单金额以先到为准) 供应商联系手机 服务时间 年月日 至 年月日 服务地址 吉林省-长春市-吉林大学前卫南区生命科学楼 验收方式 以成交单为准,参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。 售后服务要求 质保期:年。 北京世纪读秀技术有限公司全面负责系统维护、人员使用培训等全部运维工作,网络、平台技术人员*小时支持, 提供远程技术支持,以及时、准确、全面监控系统运行健康状况,发现其中存在的误区和隐蔽的错误,直接、快速地为采购人排除基本故障,解决问题。 售后服务响应时间 北京世纪读秀技术有限公司在服务期间需要提供电话服务和远程服务实行*全天不间断服务,并在接到故障小时内技术人员到达现场,小时内解决问题。 问题诊断与问题处理服务 对于维护过程,同一件事在多个服务对象中出现或者同一事件反复再次发生,北京世纪读秀技术有限公司需要启动问题处理机制。根据问题有衔接响应并深入分析问题原因,并提出详尽的解决方案。杜绝问题再次发生....
快捷阅读