一、项目编号：----
二、项目名称：全国海关信息中心年海关缉私公安网运维服务采购项目
三、中标信息
包件
供应商名称：思达睿（北京）信息技术有限公司
供应商地址：北京市北京经济技术开发区科创十三街号院号楼层（北京自贸试验区高端产业片区亦庄组团）
中标金额：,,.元
评审总得分：分
四、主要标的信息：
序号
供应商名称
服务名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
思达睿（北京）信息技术有限公司
全国海关信息中心年海关缉私公安网运维服务
一、驻场运维服务 .机房运维服务。 .基础环境运维服务。 .网络安全运维服务。 .运维指导服务。 二、项目配合服务
售后服务要求： 提供×小时驻场服务，及×小时故障解决服务。技术支持服务符合公安和海关管理要求，受理渠道主要包括人员电话、邮件等方式，对所有受理的内容进行记录，根据预案进行处置，并根据相关要求进行统计分析。如发生网络故障，工作日时段内按要求小时内恢复网络正常运行，非工作日时段内要求小时内恢复网络正常运行。 驻场人员要求： 提供不少于人的驻场团队服务及不少于 人的远程支持团队服务。驻场团队服务具体包括：高级项目经理名，项目经理名，运维人员名（系统运维工程师名，网络运维工程师名，网络安全运维工程师名）。
合同签订后年内完成服务工作
投标人服务标准： .对其所提供服务内容有完整工作记录，采购人将定期或不定期抽查相关工作记录。 .每季度提供份服务自评报告，接受采购人评测并按要求整改落实。 .可根据平时运维工作积累及相应故障处理经验形成相应总结文档。 .服务验收确认单，由各部门相关人员共同签字确认。 .按照采购人要求以现场及远程等方式提供服务，服务地点为采购人指定地点。 人员资格标准: ．高级项目经理人：年及以上从业经验。 . 项目经理人：年及以上从业经验。 . 系统运维工程师人：....
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