一、项目编号:[]号(招标文件编号:[]号)二、项目名称:中国人民银行四川省分行年-年四川省投诉咨询电话一点接入外包服务三、中标(成交)信息供应商名称:中国移动通信集团四川有限公司供应商地址:成都市高新区吉庆一路号中标(成交)金额:.(万元)四、主要标的信息序号供应商名称服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准中国移动通信集团四川有限公司年-年四川省投诉咨询电话一点接入外包服务中国人民银行四川省分行(人南办公区)(成都市武侯区人民南路四段号)供应商应提供一套安全可靠、稳定性强的语音平台,具备呼叫功能和话务路由功能,以实现来电与语音平台对接,并按照排队机制将话务合理分配到人工座席接听等。一采三年,合同一年一签。对进线电话进行排队,根据设定的策略为电话分配坐席,为排队等待的呼叫播放等待音乐和排队信息提示音等。五、评审专家(单一来源采购人员)名单:喻祥前、何谷、刘晓光(采购人代表)六、代理服务收费标准及金额:本项目代理费收费标准:依照成本加合理利润的原则,由成交人支付本项目代理费总金额:. 万元(人民币)七、公告期限自本公告发布之日起个工作日。八、其它补充事宜总成交金额为:.万元/年九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。.采购人信息名 称:中国人民银行四川省分行     地址:成都市二环路南二段号        联系方式:刘老师 -      .采购代理机构信息名 称:四川国际招标有限责任公司            地 址:中国(四川)自由贸易试验区成都市高新区天府四街号栋层号            联系方式:张女士             .项目联系方式项目联系人:张女士电 话:   
快捷阅读