采购信息 项目编号 项目名称 多模态图像检索系统集成 经办人单位 计算机科学与技术学院、网络安全学院 经办人 叶育鑫 预算金额 . 人民币 成交金额 . 人民币 成交供应商 新疆世纪人为科技发展有限公司 联系地址 新疆维吾尔自治区-乌鲁木齐市-乌鲁木齐市沙区黄河路号 采购单位 吉林大学计算机科学与技术学院、网络安全学院 付款方式 成交单签订后预付成交单总金额的%,验收合格后付余款。 供应商联系手机 服务时间 年月日 至 年月日 服务地址 吉林省-长春市-前进大街号 验收方式 以成交单为准,参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。 售后服务要求 一、及时响应服务要求 乙方必须设立专门的售后服务团队,团队成员需具备专业技术背景与丰富项目经验,并将团队成员资质证明及分工情况于合同签订后个工作日内提供给甲方。 甲方在遇到任何问题或有疑问时,有权拨打乙方客服热线进行联系。乙方客服人员应在 分钟内响应甲方需求,详细记录问题情况,包括问题发生时间、具体表现、影响范围等信息,以便后续跟进处理。记录内容需在响应后 小时内同步至甲方指定对接人。 对于甲方提出的关于系统使用方法、功能解读以及实际应用中遇到的技术难题等问题,乙方应第一时间提供专业解答和指导,解答内容应清晰、准确、完整,确保甲方能够理解并解决问题。若问题较为复杂,无法当场解答,乙方应在 小时内给出初....
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