一、项目基本情况
服务标准 一、保洁服务区域及服务标准： （一）保洁服务区域：校园内南楼及北楼的公共区域和会议室、学校操场。 （二）服务标准： 1、室内： （1）公共区域地面和墙壁（含瓷片）无烟头、无污迹、无沙尘、无纸屑；无蜘蛛网。 （2） 扫帚、拖把、垃圾桶用后洗净，在固定地点整齐摆放好。 （3） 走廊、楼梯及其扶手无积尘。 （4）教学楼内公共区域墙上标志牌悬挂整齐，并保持整洁； （5）会议室保持地面、墙面无污渍，桌椅无灰尘。 （6）卫生间内纸篓按时倾倒，保持卫生间干净无异味，做好卫生间内安全保障和管理。 （7）完成学校交办的临时工作. 2、室外： （1） 无杂草落叶、无乱丢废弃物、无污迹、无乱写乱画。 （2） 排水沟要疏通，无积水、无污物；水泥路面无泥沙；绿化带无杂草。 （3） 不准随地乱倒垃圾，清洁卫生后的垃圾必须用垃圾桶装好，运到垃圾池。 （4） 地面干净，无污水、无垃圾；无蚊、蝇、蛆滋生；无乱写乱画。 二、清雪设备材料及服务要求： （一）清雪设备材料：清雪设备包括但不限于推雪铲、融雪剂等，根据校园内道路及场地的规模和情况合理配置清雪所需的设备和材料。 （二）小雪 12 小时，中雪 24 小时、大雪 48 小时应完成积雪清扫工作， 严重雪情不超过 60 小时；不得在果皮箱、垃圾池周围堆放积雪，未被污染的积雪可堆放在树穴及绿地内，被污染的积雪（喷洒过盐水的雪）禁止倒入树穴及绿地内；周六周日及节假日如遇降雪仍按照本预案执行。 三、绿化服务程序及要求： （一）管理程序及工具： 1、 管理程序：包括淋水、开窝培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病虫害防治、扶正、补苗等整套过程。 （二） 绿化服务要求： 绿化养护技术措施完善，管理得当，植物配置科学合理，达到黄土不露天；校园植物达到： (1)生长势正常。生长达到该树种该规格的平均生长量。 (2)叶子正常：①叶色、大小、薄厚正常；②较严重黄叶、焦叶、卷叶、 带虫尿虫网灰尘的株数在 2％以下；③被啃咬的叶片最严重的每株在 10％以下。 (3)枝、干正常： (4)措施：按二级技术措施要求认真进行养护。 (5)行道树缺株在 l％以下。 (6)草坪覆盖率达 95％以上；草坪内杂草控制在 20％以内；生长和颜色正常，不枯黄；基本无病虫害；行道树和绿地内无死树，树木修剪基本合理，树形美观，能较好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾；
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