一、项目基本情况
项目编号： ZFCG2024149
项目名称： 宁晋县12345政务服务便民热线服务外包项目
采购方式： 公开招标
预算金额： 5589483.46
最高限价： 5589483.46
采购需求： 本项目采用购买外包服务的形式，涉及呼叫话务服务、受理、回访、质检督导、人员培训、运营管理与考核等内容，时间期限为2025年1月-2027年12月。#detail#12345招标公告(新)#_#pdf#_#14c01a50-20f2-4470-a068-e236eca14f37
合同履行期限： 三年
本项目（是/否）接受联合体投标： 0
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目为不专门面向中小企业采购的项目，对于参与投标的小型、微型企业的报价给予10%的价格分优惠政策； null
3.本项目的特定资格要求： 无
三、获取招标文件
时间： 2024年12月10日至 2024年12月16日， 00:00-12:00-12:00-23:59
（北京时间，法定节假日除外） 地点： “宁晋县公共资源交易网”或“招采进宝河北专区”
方式： 其它
售价： 0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2024年12月30日14点00分（北京时间）
地点： 网上开标，供应商可通过“招采进宝河北专区”在线参与开标。
四、响应文件提交
截止时间：
五、开启
时间： 2024年12月30日14点00分
地点： 网上开标，供应商可通过“招采进宝河北专区”在线参与开标。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
七、其他补充事宜
1.已在“河北省公共资源交易服务平台”注册登记的投标人（供应商），办理CA数字证书后,可在招采进宝河北专区交易平台”（hb.zcjb.com.cn）登录递交投标文件。 2.未经资格确认（注册登记）的投标人（供应商），请按照“邢台市公共资源交易中心关于市场主体登记注册的通知”（http://60.6.198.121:8888/sszt-zyjyPortal//zyjyPortal/portal/county?regionCode=130528）要求办理相关手续，具体事宜可咨询0319-2686133。 3.编制投标文件递交时需使用CA数字证书加密，未办理CA的投标人（供应商），需进行CA数字证书注册。CA注册有一定周期，请及时办理以免影响本次项目。有关事宜可咨询0319-2686110。 4.潜在投标人（供应商）如对招标文件有疑问或异议的，可以在规定时间内通过“招采进宝河北专区交易平台”（hb.zcjb.com.cn）”提出。若投标人（供应商）在使用“招采进宝河北专区交易平台”（hb.zcjb.com.cn）”的过程中遇到任何操作性问题，可咨询客服电话：400-780-9998。 5.采购人如有对招标文件进行澄清、修改、补遗等，相关通知资料会通过“招采进宝河北专区交易平台”（hb.zcjb.com.cn）”发出，请投标人（供应商）及时关注并作出相应调整，如因投标人（供应商）未及时查看相关资料而造成的损失，由投标人（供应商）自行承担。 6.特别说明：为落实《政府采购公开招标项目全面实行“双盲”评审实施方案》的通知（冀财采〔2023〕14号）政策，本项目投标文件技术标部分采用暗标方式编制及评审，即投标单位在编制投标文件技术标部分时屏蔽投标单位名称等信息，评标委员会依照招标文件的规定对投标文件技术标部分进行评审。 7.公告发布媒体：中国河北省政府采购网、宁晋县公共资源交易网、招采进宝河北专区（http://hb.zcjb.com.cn）
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 宁晋县人民政府办公室本级
地址： 宁晋县天宝东街23号
联系方式： 董培源 0319-5566345
2.采购代理机构信息
名 称： 河北禄才工程项目管理有限公司
地 址： 河北省石家庄市新华区中华北大街210号橙悦城商务楼902室
联系方式： 李梦茜 0319-5466664
3.项目联系方式
项目联系人： 李梦茜
电 话： 0319-5466664
项目编号： ZFCG2024149
项目名称： 宁晋县12345政务服务便民热线服务外包项目
采购方式： 公开招标
预算金额： 5589483.46
最高限价： 5589483.46
采购需求： 本项目采用购买外包服务的形式，涉及呼叫话务服务、受理、回访、质检督导、人员培训、运营管理与考核等内容，时间期限为2025年1月-2027年12月。#detail#12345招标公告(新)#_#pdf#_#14c01a50-20f2-4470-a068-e236eca14f37
合同履行期限： 三年
本项目（是/否）接受联合体投标： 0
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目为不专门面向中小企业采购的项目，对于参与投标的小型、微型企业的报价给予10%的价格分优惠政策； null
3.本项目的特定资格要求： 无
三、获取招标文件
时间： 2024年12月10日至 2024年12月16日， 00:00-12:00-12:00-23:59
（北京时间，法定节假日除外） 地点： “宁晋县公共资源交易网”或“招采进宝河北专区”
方式： 其它
售价： 0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2024年12月30日14点00分（北京时间）
地点： 网上开标，供应商可通过“招采进宝河北专区”在线参与开标。
四、响应文件提交
截止时间：
五、开启
时间： 2024年12月30日14点00分
地点： 网上开标，供应商可通过“招采进宝河北专区”在线参与开标。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
七、其他补充事宜
1.已在“河北省公共资源交易服务平台”注册登记的投标人（供应商），办理CA数字证书后,可在招采进宝河北专区交易平台”（hb.zcjb.com.cn）登录递交投标文件。 2.未经资格确认（注册登记）的投标人（供应商），请按照“邢台市公共资源交易中心关于市场主体登记注册的通知”（http://60.6.198.121:8888/sszt-zyjyPortal//zyjyPortal/portal/county?regionCode=130528）要求办理相关手续，具体事宜可咨询0319-2686133。 3.编制投标文件递交时需使用CA数字证书加密，未办理CA的投标人（供应商），需进行CA数字证书注册。CA注册有一定周期，请及时办理以免影响本次项目。有关事宜可咨询0319-2686110。 4.潜在投标人（供应商）如对招标文件有疑问或异议的，可以在规定时间内通过“招采进宝河北专区交易平台”（hb.zcjb.com.cn）”提出。若投标人（供应商）在使用“招采进宝河北专区交易平台”（hb.zcjb.com.cn）”的过程中遇到任何操作性问题，可咨询客服电话：400-780-9998。 5.采购人如有对招标文件进行澄清、修改、补遗等，相关通知资料会通过“招采进宝河北专区交易平台”（hb.zcjb.com.cn）”发出，请投标人（供应商）及时关注并作出相应调整，如因投标人（供应商）未及时查看相关资料而造成的损失，由投标人（供应商）自行承担。 6.特别说明：为落实《政府采购公开招标项目全面实行“双盲”评审实施方案》的通知（冀财采〔2023〕14号）政策，本项目投标文件技术标部分采用暗标方式编制及评审，即投标单位在编制投标文件技术标部分时屏蔽投标单位名称等信息，评标委员会依照招标文件的规定对投标文件技术标部分进行评审。 7.公告发布媒体：中国河北省政府采购网、宁晋县公共资源交易网、招采进宝河北专区（http://hb.zcjb.com.cn）
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： 宁晋县人民政府办公室本级
地址： 宁晋县天宝东街23号
联系方式： 董培源 0319-5566345
2.采购代理机构信息
名 称： 河北禄才工程项目管理有限公司
地 址： 河北省石家庄市新华区中华北大街210号橙悦城商务楼902室
联系方式： 李梦茜 0319-5466664
3.项目联系方式
项目联系人： 李梦茜
电 话： 0319-5466664
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