一、项目概述  采购-年度服务期限为年的维保服务,服务期限为合同签订之日起一年,共个月。如系统重构或系统下线等情况,服务期限以厂商实际提供维保服务期限为准。  二、采购需求  ()定期巡检:每季度对服务器和应用系统进行巡检,并出具巡检报告;  ()远程支持:提供*小时电话和邮件技术支持;  ()现场支持:系统故障时应我行要求提供现场支持服务;  ()升级服务:对我行提供的基础版本系统进行升级和修复;  ()文档手册:应我行要求制定并提交系统运维各环节必要的文档和手册(如系统运维手册、应急手册、系统操作手册等);  ()在关键时间点(如银行年终决算、重要应急演练、政府重要日期、系统服务器升级等),服务商应我行要求派工程师到指定的现场进行技术保障。  实际维保服务内容、服务期限以采购结果为准。  三、服务商准入标准  .公司具有独立法人资格;  .近年具有同类项目成功案例;  .具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;  .最近三年内,在经营活动中没有重大违法记录。  请有意参与我行项目合作且符合准入条件的公司,从该网站下载并填写《北京农商银行项目服务商自荐表》,于年月日下午点前发送至_@.邮箱中。  发送报名邮件要求:  .该邮箱不支持云附件下载,请以常规方式黏贴附件,并将邮件大小控制在以内,如分成多个邮件,要说明本次报名材料共分成几封邮件。  .邮件标题:公告编号+公告名称+公司名称。  .邮件正文中须写明公司招标联系人姓名、手机号、邮箱。  .请将服务商自荐表的盖章扫描件、可编辑版一并提供。  .服务商自荐表后需附“国家企业信用信息公示系统”、“信用中国”、“天眼查”(或企查查)三个系统查询截图,截图中除公司基本信息外,还要包括各个明细项信息具体内容的截图,如经营异常、行政处罚、自身风险、周边风险、变更记录等,或者提供系统中下载的完整报告。  .邮件标题、正文、附件中不能含敏感字。  三、其它事项  (一)请在规定时间内参与报名,截至报名日期后我行将不再接受任何形式的申请材料。  (二)请提供服务商的有效联系方式,并保持通讯畅通,我行将电话联系入选的服务商,对于需要产品测评的项目,后续我行会组织服务商进行测评,测评....
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