江苏省招标中心有限公司（招标代理机构）受中国银行股份有限公司江苏省分行（招标人）委托，就银行卡卡户分期外呼业务外包进行公开招标。一、项目名称：中国银行股份有限公司江苏省分行银行卡卡户分期外呼业务外包二、招标编号： 三、项目情况：（一）采购内容：为推动银行卡卡户分期业务健康持续发展，招标人拟通过人工远程外呼方式，围绕目标客群开展常态化营销，以产能为导向加速推进数字赋能，提升目标客户价值贡献及产品活跃度。本项目服务商以外包坐席团队驻场的服务模式在服务期限内为招标人提供上述银行卡卡户分期业务外呼服务，服务地点位于中国银行股份有限公司江苏省分行南京方山培训中心。中标人数量：家。若合格投标人数量＜家，则本项目流标。首年业务量份额划分规则：排名第一的中标人分配%业务量，排名第二、第三的中标人分别分配%业务量。后续年度如入选供应商仍然符合相关招投标及项目准入要求，择根据上年度合作方后评价情况及实际业务需要重新进行额度切分调整。本项目一次性谈定三年的价格标准价格。首年合同期满后，招标人对中标人进行后评价，如后评价结果良好，招标人在后续完成费用支出立项后，在获批的价格标准有效期内可直接与中标人续签合同。续签管理：■招标人可按中标人《续签承诺》中承诺的服务价格签署后年的采购合同，但此承诺不视为招标人对中标人的后续采购承诺，招标人有权自主决定是否继续采购。□其他情形【根据实际情况自行编辑】资金来源：企业自筹。（二）采购流程： 无。四、合格投标人的基本资质要求（须同时满足）：（一）投标人及所报服务的资质要求如下：.投标人须具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。.投标人须具有工信部颁发的在有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，且业务覆盖范围为全国（须提供证书复印件）。.投标人自年月日（以合同签订日期为准）以来须具有单份合同金额万元以上的银行业务外呼同类项目实施案例（须提供合同复印件，合同须能清晰体现服务名称、合同金额、签订时间、合同或协议正文第一页等关键信息。若合同未体现金额，须提供其他佐证材料）。.投标人在江苏省内设有公司或分公司、子公司（或办事处）等常驻服务机构（须提供房产证或租房合同、营业执照或其他有效证明材料）。.投标人须提供年月日以来其....
发布媒体:
快捷阅读
