华夏银行绍兴分行个人消费贷款直营团队营销外拓外包项目供应商征集公告

华夏银行绍兴分行个人消费贷款直营团队营销外拓外包项目供应商征集公告　　华夏银行股份有限公司绍兴分行（以下简称&;华夏银行绍兴分行&;或&;采购人&;）拟对华夏银行绍兴分行个人消费贷款直营团队营销外拓外包项目征集供应商，诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下：一、项目名称华夏银行绍兴分行个人消费贷款直营团队营销外拓外包项目　　二、采购内容简介（以最终标书为准）　　（一）采购标的名称　　华夏银行绍兴分行个人消费贷款直营团队营销外拓相应服务。　　（二）采购需求　　此次采购为华夏银行绍兴分行个人消费贷款直营团队营销外拓服务。采购人有权根据自身需求决定是否向中标人（入围供应商）采购本项目采购标的。　　三、意向供应商资质要求及提交材料要求　　（一）意向供应商资质要求　　．在中华人民共和国境内依法成立和合法经营的专业服务机构，具有相应的经营范围和固定的办公场所，注册资本不少于万元人民币，具有个人消费贷款业务营销外拓外包管理能力，其从业人员符合岗位要求和任职条件，并具备有相应的专业技能，员工数量与其业务发展和管理需求相匹配。能够配备专业团队全程服务华夏银行项目，相关人员相对稳定并具有较强服务意识及沟通能力。项目负责人项目服务经验不低于年，团队成员团体项目服务经验不低于年。　　．具有履行合同所必需的专业技术能力，具备完善的内部培训体系、管理制度和人员服务措施，公司具备人力资源服务许可证。　　．经营情况良好且在经营活动中无重大违法或不良记录，与银行同业合作中，未曾发生客户信息泄露，造成银行同业万元以上（含）经济损失类重大安全事件。　　．具有识别、监测、评估和控制相关外包业务风险的能力，具备完善的内部控制管理制度，能够定期向我行提供业务运营及风险评估报告，确保其外包服务团队成员无不良过往记录。　　．具备完善的应急服务措施，能够对外包服务的及时性、连续性、保密性和安全性进行严格管理。　　．落实消费者权益保护工作相关要求，及时配合处理客户投诉问题。　　．采购人可能根据项目情况取消采购，供应商应予接受。　　（二）提交材料内容　　．未实施&;三证合一&;的，请提交加盖单位公章的营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件；实施&;三证合一&;的请提交加盖....