根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，为满足我校年招生工作需求，需要对招生咨询智能电话项目进行询价采购，欢迎合格的供应商前来报价。具体采购项目如下：
年电话机器人（最高限价：元）
一、要求
、诚实守信，无不良信誉记录，企业形象好。
、投标报价需密封并加盖骑缝章，否则视为无效投标。
、需具有相关营业执照及许可证的要求。
、提供一所国内大学的成功案例。(依据:提供业绩合同扫描件或案例材料)
、服务时间：年月日-年月日
二、报名
、时间:即日起至 年月 日上午 : 止。
、方式:持个人身份证原件、营业执照复印件(加盖公章)及法人授权原件
、地点:江西中医药高等专科学校新校区综合楼大楼东副楼 。
、联系人:黄老师 陈老师
三、选择方式:年月日上午:现场确定。
四、项目要求
电话机器人采购需求单
产品名称：招生咨询智能电话
序号
类目
细节
功能需求
（）智能接待：提供智能客服通话服务，根据预设知识库和回复规则智能回应；（）智能外呼：支持外呼流程、应答话术自定义设置，根据不同业务场景需求创建外呼对话规则；（）智能交互：支持多轮对话，提供可视化平台进行外呼流程设计，支持父子流程设计和多节点跳转；（）多人在线：最高支持呼入电话无限并发（不低于人同时接待），能够做到同一时间来电均能够被接听、交互、应答；支持批量、人数无上限高效拨打外呼电话，快速完成通知电话的拨打及外呼结果的回收；（）智能转接：支持根据不同的业务场景触发人工转接；支持根据考生生源地进行定向区域招生转接；支持人工固话、手机号接听，无人数限制和地点限制；（）网络端坐席：支持电脑客户端、手机人工接听；（）短信平台对接：提供短信平台对接功能，可根据指定通话内容下发配套短信，短信模板支持自定义编辑；（）通话信息留存：支持所有来电、外呼通话记录保存，包含号码、录音、通话文本，支持按照关键词、通话情况、来电标签进行查询；（）知识库管理：支持批量导入知识库，支持自定义新增编辑知识库。（....
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