河源联禾能源集团有限公司-年度金蝶/云星空系统运维服务单一来源采购公示我公司拟对河源联禾能源集团有限公司-年度金蝶/云星空系统运维服务进行单一来源采购，现对该项目进行公示。一、项目概况. 项目名称：河源联禾能源集团有限公司-年度金蝶/云星空系统运维服务. 采购人：河源联禾能源集团有限公司. 采购代理机构：广东明正项目管理有限公司. 采购方式：单一来源采购. 资金落实情况：已落实. 资金来源情况说明：自筹资金. 项目类别：服务类. 项目概况：为保证公司正常有序运营，现拟进行财务系统（含预算管理）、物资管理系统运维服务的采购，内容包括知识传递、数据处理、数据备份、数据恢复、业务流程处理等服务（具体服务内容见后附附件）。. 合同期限：具体服务时间以合同为准。.培训人数：以合同为准。二、采购范围及清单.采购清单序号标的名称标包/标段名称标包/标段号采购金额(万元)培训人数河源联禾能源集团有限公司-年度金蝶/云星空系统运维服务河源联禾能源集团有限公司-年度金蝶/云星空系统运维服务.万以合同为准。. 标的物描述（或说明）：附件：金蝶/ 云星空服务清单服务内容说明：服务项目具体内容知识传递知识库：采购人可通过查询检索方式在金蝶知识库中查阅已知问题的解决方案、行业最佳实践、业务流程、产品应用等多方面知识在线问答：采购人可通过在线方式进行知识问答与知识共享在线课程：采购人可通过在线方式学习金蝶产品视频课程，包括产品功能介绍、操作方式、应用技巧等数据处理提供查找客户账套中的数据错误并进行修正的服务。数据的错误常见于反审核、反过账等操作过程中的失误，死机、断电等意外造成的数据差异，也可能是由于软件运算机制与手工运算机制的差异。提供现场数据处理,不限账套,不限次数。数据备份为客户备份账套数据的服务，以确保账套数据安全有效数据恢复为客户恢复有效备份账套的服务。业务流程处理参与采购人业务流程梳理,当采购人业务流程发生变化时,配合采购人进行业务流程测试及变更(产品标准流程范围内,需要二开部分,双方另行签定二开合同)。数据库优化数据库优化服务，通过对数据库的优化，提高软件运行速度，提高工作效率。培训服务服务有效期内客户可享受由金蝶公司或其授权服务伙伴提....
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