兴业数金数智体验全链路管理一期项目
供应商征集公告
根据公司业务工作需要，公司开展数智体验全链路管理一期项目，现公开对兴业数金数智体验全链路管理一期项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
..采购需求：
本项目拟通过新建一套系统化、全链路的的用户体验管理系统，以推动全行数字化转型战略的实施。项目目标一是构建智能化管理体系，实现从问题发现、优化到验证的全流程闭环管理；目标二是建立量化评价标准，提升使用体验，有效解决当前管理痛点，为数字化转型提供有力支撑。拟建设需求如下：、调研模块：实现调研问卷的创建、编辑、分享投放和回收统计；、问题统一收集模块：对行内外的投诉和建议进行分析整合，实现对体验问题的收口管理；、问题管理和履约模块：全面的问题管理功能，支持问题概览、问题筛选及问题明细展示，并实现对问题的分级分类；、用户旅程监测模块：通过对业务过程的梳理，建立业务过程指标的数据可视化。项目预计实施周期为.个月。
..技术要求：
本项目使用开发，使用数据库，使用云原生部署。
..人员资质要求：
本项目为总包类项目，项目经理需具备有同类项目经验，投入人员需本科及以上学历。
..服务要求：
项目实施地点在福州，供应商需自行承担人员差旅费用。
..供应商资质要求：
...财务状态
企业成立年及以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。
...案例
年月日至今，与国内金融行业公司，具备用户体验管理研发类项目成功案例。（须提供相关案例合同证明材料，以合同签订日期为准）。
二、报名要求
. 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
.在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用；
在兴业银行开立对公账户，若本项目最终按人月进行结算，如中标本项目，则通过兴业银行结算账户代发本项目外包人员工资。
.充分理解公司服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
.具有良好的商业信誉和财务情况。
.依法缴纳税收和社会保障资金。
.未被&;信用中国&;网列入&;重大税收违法案件当事人名单&;、未被&;中国执行信息公开网&;列入&;失信被执行人名单&....
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